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                                            交強險常見問題

                                              商業三者險和交強險的區別
                                              首先,兩者都是保障被保險人在使用被保險機動車過程中發生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或者財產遭受直接毀損的,依法應當由被保險人承擔損害賠償責任。其次,交強險是國家規定強制性必須要保的,一般情況下,發生保險事故后,都是通過交強險先行理賠,對于損失超過交強險限額的部分,如果您辦理了商業三者險,則可進一步在三者險里根據事故責任比例以及保險條款的相關規定進行理賠。
                                              未及時投保交強險會產生什么后果?
                                              答:自2006年7月1日起,機動車所有人、管理人都必須按照要求及時投保交強險。
                                              未按照規定投保交強險的,公安機關交通管理部門可依照相關規定扣留機動車,同時通知機動車所有人、管理人依照規定投保,并依照規定處以“投保最低責任限額應繳納的保險費2倍的罰款” 。
                                              哪些情況下可以投保短期交強險(即保險期間可以不滿一年)?
                                              答:以下情況投保人可以投保短期交強險:
                                              1)境外機動車臨時入境的;
                                              2)機動車臨時上道路行駛的(如:領取臨時牌照的機動車、臨時提車等);
                                              3)機動車距規定的報廢期限不足1年的;
                                              4)保監會規定的其他情形。
                                              交強險標志丟失或損毀,如何處理?
                                              答:如果被保險人為您個人,您可以攜帶保單、您的居民身份證;如果被保險人為您單位,您可以攜帶保單、授權委托書和辦理人的身份證明到承保公司申請補辦。屆時需要填寫交強險標志補辦申請(個人的需被保險人簽字;單位需蓋章);若標志屬于毀損的,還需攜帶舊保險標志。
                                              材料齊備后,填寫交強險標志補辦申請后,承保公司將為您辦理新的交強險標志。
                                              交強險標志補辦須提供什么材料?
                                              補辦須提供,交強險保單正本、個人提供身份證原件、單位提供組織機構代碼證,同時填寫一份交強險標志補辦申請書(個人簽字、單位蓋公章)
                                              交強險標志遺失,可否異地補辦?
                                              交強險標志遺失補辦只能到原承保公司辦理,不能異地補辦。
                                              哪些情況下交強險可以辦理退保?
                                              答:(一)被保險機動車被依法注銷登記的;
                                             ?。ǘ┍槐kU機動車辦理停駛的;
                                             ?。ㄈ┍槐kU機動車經公安機關證實丟失的;
                                             ?。ㄋ模┩侗H酥貜屯侗=粡婋U的;
                                             ?。ㄎ澹┍槐kU機動車被轉賣、轉讓、贈送至車籍所在地以外的地方(車籍所在地按地市級行政區劃劃分);
                                             ?。┬萝囈蛸|量問題被銷售商收回或因相關技術參數不符合國家規定交管部門不予上戶的。
                                              辦理合同解除手續時,投保人應提供相應的證明材料。
                                              投保人因重復投保解除交強險合同的,只能解除保險起期在后面的保險合同,保險人全額退還起期在后面的保險合同的保險費,出險時由起期在前的保險合同負責賠償。
                                              被保險機動車被轉賣、轉讓、贈送至車籍所在地以外的地方,投保人須持車輛新入戶地區的交強險保單、機動車所有權轉移證明辦理原保單的退保手續,且退保時間須在新交強險保單起保日后。除被保險機動車被轉賣、轉讓、贈送至車籍所在地以外的地方外,被保險機動車所有權發生轉移時,保險人不得接受投保人解除保險合同的申請,應要求投保人按照《條例》的要求辦理交強險合同變更手續。
                                              新車因質量問題或相關技術參數不符合國家規定導致投保人放棄購買車輛或交管部門不予上戶的,投保人能提供產品質量缺陷證明、銷售商退車證明或交管部門的不予上戶證明的,保險人可在收回交強險保單和保險標志情況下解除保險合同。
                                            交強險退保需提供什么單證?
                                              一般情況下,退保交強險需攜帶:
                                              1、交強險保險單原件、保險標志原件、保費收據等保險單證;
                                              2、“終止強制保險合同申請書”:個人車輛要被保險人簽字,單位車輛應蓋章;
                                              3、(依法注銷、停駛、丟失、轉籍、新車收回)有法律效力的相關證明原件及復印件;
                                              4、重復投?!皬娭票kU”的應提供同一標的重復保險的保險單原件及復印件;
                                              5、如果非被保險人辦理,應由投保人出具“辦理批改委托書”,載明委托×××辦理××××××車輛的××××批改事項。被保險人為法人或其他組織時,在委托書上加蓋單位公章;投保人為自然人時,由投保人簽名并提供身份證原件;
                                              6、投保人(為自然人時)及辦理批改經辦人的身份證;
                                              7、車輛行駛證。
                                              以上為退?;臼掷m,具體情況可向承保公司業務專員咨詢。 
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                                            官微投訴:請關注“中國大地保險”微信公眾號→“客戶服務”→“咨詢|投訴
                                            官方APP投訴:請下載“中國大地超A”→“優享服務”→“我要投訴
                                            官方郵箱投訴:請發送郵件至kefu@ccic-net.com.cn
                                            公司總部通訊地址:中國(上海)自由貿易試驗區民生路1199弄1號樓7層
                                            信函及接待地址、傳真號碼、電子郵箱等投訴渠道,請關注各分支機構公布信息

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