3月9日-15日,中國大地保險湖南岳陽中支積極組織開展“以金融消費者為中心助力疫情防控”為主題的2020年銀行業和保險業“3?15”消費者權益保護教育宣傳周活動?;顒觾热莅偨浝斫哟?、擺放宣傳展板、易拉寶、懸掛橫幅,張貼海報、制作和轉發易企秀,線上開展消費者權益保護教育宣傳答題活動和“3?15”金融消費者權益保護知識小講堂。

湖南中支還創新金融服務方式,推出線上智能服務便捷體驗,提高線上金融服務效率,切實履行主體責任。以消費者為中心優化服務,開展戰疫窗口提供“在線理賠”、“戰疫寶典”、“在線查詢”、“道路救援”保障各項服務不受疫情影響。
