為深入貫徹落實中國銀保監會有關活動方案要求及海南省銀保監局相關工作部署，海南分公司2020年3月9日至2020年3月15日開展了2020年“3.15”消費者權益保護教育宣傳周活動。

       3月15日，國際消費者權益保護日到來之際，海南分公司充分利用線上平臺，在戰“疫”特殊時期，推出“總經理線上預約接待日活動”、“抖音產品短視頻”、“線上答題獲美團券”等線上“3.15”系列宣傳活動。以微信公眾號等自媒體平臺助力疫情防控，公眾號推文及抖音累計閱覽點贊人數達到1000人,新增關注粉絲450余人。同時，通過向全轄下發海報及LED屏公開服務質量監督渠道，引導客戶合理、合法、理性維權。
       本次活動的開展取得了社會公眾的認可和好評，海南分公司表示將持續做好消費者權益保護知識的宣傳普及工作，認真總結活動經驗，高效有序的普及金融知識，改善保險服務，促進保險業健康發展，為海南誠信建設貢獻一份大地力量。