為貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，切實提升消費者金融素養，有效防范化解金融風險，營造清朗金融網絡環境，廣東分公司積極組織各機構開展“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”主題活動

一、明確責任，層層抓落實

       為確?；顒禹樌M行及成效，廣東分公司結合實際情況，及時制定和下發了2022年金融知識普及月活動方案，明確責任領導和責任部門，牽頭組織活動相關工作有序開展和落實。下轄機構也積極安排部署，確?；顒由钊腴_展。廣東分公司班子領導還深入機構、基層對活動落實情況進行了現場指導。

二、多途徑觸達客戶 普及金融知識

       活動期間，廣東分公司多途徑普及金融知識，提升客戶金融素養。一是在全轄網點統一設置金融知識宣傳專區，向上門客戶宣傳金融知識。二是在營業網點多方式展示活動口號和海報，如懸掛橫幅、LED顯示屏滾動和張貼宣傳海報等；三是通過門店電視體驗區反復滾動播放公益宣傳視頻，提升消費者金融素養；四是利用公司微信公眾號、“中國大地超A”APP、“N視頻”等渠道定期推送相關推文或設置了線上金融知識宣傳教育專區，內容涵蓋保險相關知識、保險消費者風險提示和保險消費者關注的熱點焦點問題解讀等，擴大客戶觸達面，提升活動效果。

三、突出重點，聚焦“一老一少” 

       近年來，金融詐騙手段日趨復雜多樣，不法分子利用青少年防范意識不足進行詐騙，為提高青少年識別和防范金融風險的能力，廣東分公司惠州中支開展了“金融知識進校園”宣傳活動?；顒又?，中支員工為學生揭露了非法集資的危害和金融詐騙慣用的伎倆手段以及日常生活中如何防范電信詐騙，現場學生們踴躍提問，主動咨詢，現場氣氛熱烈。

       殘障人群和老年人作為“金融聯合教育宣傳活動”重點幫扶的特殊群體，廣東分公司珠海中支還組織員工走進康園中心，走進香洲區吉大街道辦，與殘疾人康園中心共同開展2022年“金融聯合教育宣傳活動”。

       活動現場，廣東分公司珠海中支員工利用簡單生動的視頻對生活中可能發生的侵權行為進行講解；采用問答環節互動，使參與者更容易吸收、理解金融保險知識；派發宣傳折頁學習相關案例、辨別金融陷阱；宣講法律條文和相關規定，了解如何依法維權、避免自身利益受到侵害。接地氣的宣傳方式、通俗易懂的案例講解、歡樂有趣的互動環節，受到特殊群體的一致好評。

       此外，廣東分公司肇慶、陽江中支還與當地交通管理部門聯合開展開展金融知識暨交通安全教育宣傳活動，并向社會捐贈了一批摩托車頭盔，活動現場通過懸掛橫幅、設置咨詢臺講解、發放宣傳資料、有獎問答等形式，向廣大市民群眾講解交通安全知識、示范正確佩戴頭盔、介紹反洗錢、非法集資、打擊整治養老詐騙等金融知識；引導群眾合理選擇金融產品和服務、自覺抵制非法金融活動，防范金融詐騙和保險欺詐。提醒老年人守好自己的錢袋子，不出租出借身份證和銀行卡，不使用自己賬戶替他人提現等，向當地社區居民宣傳安全知識，體現了國企擔當，踐行使命擔當，積極投身于公益事業。 

       廣東分公司揭陽中支還前往東升街道時代華府社區開展廣東金融聯合教育宣傳活動,通過社區商圈為老年群體、社區商戶、外賣騎手、快遞人員宣傳普及金融知識、防范非法集資、預防電信詐騙等金融安全知識，并重點對民生熱點金融知識十問十答（人身保險篇、財產保險篇、銀行篇）、共促消費公平共享數字金融（保險篇、理性消費篇、理性維權篇）、老年人“避坑”等內容進行詳細講解。同時，廣東分公司揭陽中支在活動現場積極組織居民參與《反有組織犯罪法》微信小程序有獎問答活動。

       廣東分公司通過聚焦“一老一少”開展金融保險相關知識宣傳，有利于引導消費者樹立理性投資、價值投資觀念，為客戶大眾主動防范各類金融詐騙、提高對基礎金融知識了解有一定的成效。廣東分公司表示，將在此次活動基礎上，不斷豐富暢通宣傳教育渠道，健全保險知識普及、保險消費風險提示及防范非法集資宣傳教育長效機制，鞏固和深化活動效果。

（廣東分公司蔡燦坤）